三大因素导致国外ERP软件项目难产

    【IT168 信息化】    就在年初笔者接手一个电子企业的EPR项目。其实这是这家企业第二次开始实施ERP项目。三年以前，他们就上了一家国外的ERP产品，但是由于各种原因这个ERP项目最终以难产告终。笔者接手这个项目后，发现他们原先采用的ERP软件品牌还算是不错的。在某些方面甚至比现采用的ERP系统考虑的还要周到。那么为什么企业还需要二次选型呢?后来经过笔者的了解，发现这主要不是技术上的不足造成的。更多的原因可能是出在管理上面。具体的来说，笔者认为有三个因素导致了这家企业第一次实施ERP项目难产。    因素一：财务模块不对口。    在跟企业项目管理员谈话过程中，笔者发现是因为财务总监的原因第一次ERP最终不能够在企业中开花结果。原来是因为ERP系统中的财务管理模块根本无法在企业中使用。根据财务经理的反映，他们原先选择的ERP产品，跟他们的财务管理实际流程相差很多。如在他们的财务管理模块中，增值税发票与应收帐款是合在一起管理的。但是在国内，大部分企业都是先产生应收帐款，然后再进行开票。而且，有时候长春儿童癫痫病医院需要把几笔应收帐款和在一起进行开票。现在把增值税发票与应收帐款和在一起的话，财务人员在实际工作中就很难操作。    另外在报表的格式上也有很大的差异。企业本来想放弃手工的财务凭证与报表，而都采用系统打印的单据。但是由于财务系统中提供的报表格式与国内的报表格式相差很大，凭证格式也是如此。企业如果想直接采用财务模块中的报表格式与凭证格式的话，需要进行比较多的二次开发。为此企业不得不先在系统中进行相关的处癫痫病的急救理，然后再手工编制凭证与报表。虽然说只需要照抄即可，但是笔记是一项重复性的工作，导致财务人员很大的不满。最后在财务总监的建议下，企业决定放弃这个ERP系统，而对其进行二次选型。    财务管理模块不对口这是很多国外ERP的一个通病。在企业管理上面，生产管理等等国内与国外只有水平上的差异，而没有制度上面的差异。但是在财务管理上来说，国内与国为企业制度上差异是很大的，这对ERP系统来说就具有很大的影响。很多国外的ERP软件拿到国内来用的话，都需要进行很大的本土化改造工作。而这个难点就是财务管理模块。由于财务管理制度的果洛藏族自治州玛多县母猪疯医院哪家最权威不同，国外的财务管理软件模块在国内企业中采用的话，都会有水土不服的感觉。这家企业采用的 ERP系统可能在这个本土化方面的改造不够彻底，没有根据国内石嘴山看癫痫病专业的医院的财务管理制度来对财务管理模块进行改造。这直接导致了财务人员抵制ERP系统。    为此笔者认为，国内企业如果要采用国外的ERP系统，可能最大的障碍就在于财务管理模块的不对口。故笔者建议，企业在选择ERP系统的话，如果真的要选择国外的ERP软件，则就需要过多的关注一下财务管理模块。因为这个是制度方面的内容，很难跨越。    因素二：同一个流程存在着多个不同的版本。    笔者在跟员工交谈中还发现，同一个流程存在这个多个不同的版本这是导致ERP项目难产的另一个重要原因。在这家企业中，ERP系统操作流程、企业标准流程、员工实际操作流程很多都不一致。如在仓库收货中，企业标准流程规定不能够无单收货，也就是说必须在有采购单的前期下才能够进行收货。而系统操作流程中则没有这么限制，在没有采购订单的情况下仍然可以开立收货单。而员工在实际操作的时候，不仅可以无单收货，而且在收货时收货数量还可以比采购订单的数量多。    由于流程管理混乱，存在多个不同的版本，为此员工在实际操作过程中也就比较混乱，没有统一的标准。这就是一个纯粹的管理上的问题了。笔者接手这个项目后，就在这方面下了狠招。笔者要求企业，必须把这些流程进行清理，至少要保证员工的实际操作流程跟EPR系统的作业流程统一起来。如对于这个收货单，企业需要明确定义到底是否运行无采购单收货。如果不允许的话，则在系统中可以进行限制，在没有采购订单的情况下，收货单无法保存或者审核。如果根据供应商的不同要区别对待的话，也需要进行限制。在这种情况下，可以在单据类别处设置两张不同的收货单据，一张是要求核对采购订单(不需要有采购订单才能够收货)，另外一张是不用核对采购订单(可以在没有采购订单的情况下收货)。如此的话，就可以把员工的具体操作统一起来。这对于巩固ERP系统在企业中的成果非常的重要。